iso質量認證作為質量管理熱門的關鍵詞，我們再是熟悉不過了。很多已通過認證的企業(yè)十分自豪地對外宣傳通過了iso質量認證，似乎因為標準，自己企業(yè)的品質管理水平隨之達到了先進水準。然而，許多所謂通過了iso質量認證的企業(yè)，同以前是一樣的，客戶投訴仍然不斷的發(fā)生，所出的品質問題仍存出，差錯率、不合格率不見有任何新變化。

為了讓iso質量認證標準適用不同行業(yè)，因而制定的標準是粗放綱領性的，實施人的實務經驗對取得一定的效果起著決定性作用。不少企業(yè)在取得iso質量認證證書后，經營層認為幾乎是沒有什么變化的，此類情況大概就是與此相關。更有甚者，因編制了大量低效的表格，平時無法維護，到每次外部審查之前，組織工作人員加班加點臨時編數據、填表格，目的就是為了保持一張所謂的iso質量認證證書。全面實施ISO9001認證標準是構筑良好質量管理體系的基本，強調品質需要不斷提升，若企業(yè)干部們不具有提升品質水平的能力，僅喊口號、定目標、提要求是沒有太大意義的。良好的質量管理體系目的是為了保持企業(yè)盈利與永續(xù)經營。這就決定了良好的iso質量認證必須講究經濟性，同實際生產經營的相結合。因為大多數企業(yè)不僅希望通過貫標提高基礎管理，而是希望通過認證審核提升企業(yè)的市場競爭力與新發(fā)展能力?！?/span>